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4 years of experience

Skills

Gestion et supervision d’équipe Relation et fidélisation client Résolution de problèmes Communication digitale Gestion des réseaux sociaux Bonne gestion du stress Leadership Esprit d’équipe Sens de responsabilité Dynamique et proactive

Experience

Chef d’équipe

2021-01 - 2021-04

Organisation et supervision des activités de l’équipe afin d’assurer l’atteinte des objectifs. Communication claire des orientations et suivi des performances. Gestion des problématiques opérationnelles et accompagnement des collaborateurs.

Agente de confirmation et communication commerciale

2025-01 -

Confirmation des commandes et suivi des clients, gestion de la relation client et argumentation commerciale pour optimiser les ventes. Réalisation de vidéos publicitaires et participation aux stratégies de communication digitale et marketing. Membre du comité d'organisation d’un colloque international sur l’éducation digitale et la performance économique.

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 2 weeks ago