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6 years of experience

Skills

Microsoft Word (avancé) Microsoft Excel (intermédiaire) Microsoft PowerPoint (avancé) Gestion d'e‑mail Navigation Internet Dactylographie Gestion de documents Leadership Travail en équipe Excellente communication orale et écrite Capacité à travailler sous pression Ponctualité Sens des responsabilités Empathie et cordialité

Experience

Secretária/recepcionista

Zu doces e salgados, LDA

2020-01 - 2022-12

Responsable de la réception des commandes de gâteaux, salés et autres produits, ainsi que du registre et de l'organisation des paiements. Gère la prise de rendez-vous, la confirmation des livraisons et le suivi des clients via WhatsApp, téléphone et réseaux sociaux. Organise les documents, reçus et archives de l'entreprise, tout en assurant la gestion de l'agenda et le soutien administratif à la direction. Contrôle le stock de fournitures de bureau et participe à l'enregistrement des produits. Utilise Microsoft Word et Excel pour la rédaction de rapports simples.

Assessora de Marketing

Milano

2026-05 - 2026-09

Gestion et soutien aux activités marketing du magasin, incluant la création et l'organisation de contenus visuels et photographies de produits. Responsable de la décoration et de la présentation visuelle, notamment dans le secteur de la parfumerie. Supervise l'organisation du magasin et les activités de l'équipe, assurant l'interaction avec les clients pour favoriser leur fidélisation. Met à jour la base de données clients et gère les informations relatives aux clients. Apporte un soutien dans la résolution de conflits et l'organisation des tâches de l'équipe.

Languages

Portugais

fluent

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Last updated: 2 weeks ago